Контакты
Частые вопросы
После оформления мы свяжемся с вами, чтобы подтвердить детали и время доставки. Если заказ оформлен в аккаунте, его статус виден в личном кабинете в разделе «Заказы». Если что-то пошло не так, выберите в форме тему «Где мой заказ» и укажите номер заказа.
Вещь надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 календарных дней после получения, если её не носили и сохранены ярлыки. Напишите нам с номером заказа, и мы подскажем, куда и как её передать. Подробные условия на странице «Политика возврата и обмена».
Напишите нам рост, размер, который обычно носите, и какая модель нравится, и мы подскажем по посадке. На странице каждого товара есть ссылка, которая откроет форму уже с этой вещью.
По Алматы и Астане заказ обычно приходит за 1–3 рабочих дня, в другие города за 3–7 рабочих дней. Стоимость зависит от города, мы сообщим её, когда свяжемся для подтверждения заказа.